তিন দিনের ব্যাঙ্ক ধর্মঘটের ডাক, তার সঙ্গে ছুটি মিলিয়ে পাঁচ দিন: কোন কাজ আগে সারা দরকার

বিস্তারিত প্রতিবেদন

প্রতিবেদন: রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক ও আঞ্চলিক গ্রামীণ ব্যাঙ্কের কর্মীদের একাংশ ২৮ থেকে ৩০ সেপ্টেম্বর তিন দিনের ধর্মঘটের ডাক দিয়েছে। আগে–পরে সাপ্তাহিক ছুটি মিলে বহু জায়গায় শাখাভিত্তিক কাজে টানা পাঁচ দিনের ব্যাঘাত ঘটতে পারে। ৩০ সেপ্টেম্বর ব্যাঙ্কের অর্ধবার্ষিক হিসাব বন্ধের দিন হওয়ায় চেক, সরকারি লেনদেন, আন্তর্জাতিক অর্থপ্রদান এবং ব্যবসায়িক নিষ্পত্তিতে চাপ বাড়ার আশঙ্কা রয়েছে।

অর্থ মন্ত্রক রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ক, আঞ্চলিক গ্রামীণ ব্যাঙ্ক, ভারতীয় ব্যাঙ্ক সমিতি ও নাবার্ডের সঙ্গে বৈঠক করে শাখা সচল রাখা এবং এটিএমে পর্যাপ্ত নগদ মজুতের নির্দেশ দিয়েছে। প্রায় সাড়ে ছয় লক্ষ রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাঙ্ককর্মী এবং প্রায় ৯৫ হাজার গ্রামীণ ব্যাঙ্ককর্মী আন্দোলনে যোগ দিতে পারেন বলে সংগঠনগুলির দাবি। প্রকৃত অংশগ্রহণ ও অঞ্চলভেদে পরিষেবার প্রভাব এক নাও হতে পারে।

ইউপিআই, তৎক্ষণাৎ অর্থ স্থানান্তর, মোবাইল ও ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিংয়ের স্বয়ংক্রিয় ব্যবস্থা সাধারণত ধর্মঘটের দিনও চলতে পারে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে শাখা বা সহায়তা ডেস্কে দ্রুত মানুষ পাওয়া কঠিন হতে পারে। চেক জমা, ডিমান্ড ড্রাফট, নগদে বড় অঙ্ক তোলা, জীবন-শংসাপত্রের সহায়তা, ঋণের নথি ও বিদেশি মুদ্রার মতো মানুষনির্ভর কাজে বিলম্বের ঝুঁকি বেশি।

ঋণের কিস্তি, ক্রেডিট কার্ড বিল বা বিমার প্রিমিয়ামের শেষ দিন ওই সময় পড়লে আগেই অর্থ রাখা উচিত। ধর্মঘট নিজে গ্রাহককে বিলম্বের দায় থেকে স্বয়ংক্রিয় ছাড় দেয় না। স্বয়ংক্রিয় কাটার হিসাবে পর্যাপ্ত টাকা না-থাকলে ব্যর্থ নির্দেশ, জরিমানা বা ঋণ-ইতিহাসে দাগ পড়তে পারে। ব্যবসায়ীর বেতন, কর এবং সরবরাহকারীর অর্থপ্রদানও শেষ দিনের জন্য রাখা নিরাপদ নয়।

এটিএমে টাকা ভরার নির্দেশ থাকলেও প্রত্যেক যন্ত্রে নগদ থাকার নিশ্চয়তা নেই। প্রয়োজনের চেয়ে বেশি নগদ তুলে রাখা চুরি ও অপব্যয়ের ঝুঁকি বাড়ায়; কয়েক দিনের বাস্তব প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবস্থা করাই যথেষ্ট। প্রবীণ বা ডিজিটাল পরিষেবায় অস্বচ্ছন্দ গ্রাহকের জন্য পরিবারের বিশ্বস্ত সদস্য আগেই সীমিত প্রয়োজনীয় কাজ করে দিতে পারেন, কিন্তু পিন বা এককালীন গোপন সংখ্যা ভাগ করা উচিত নয়।

ধর্মঘটের দাবির মধ্যে পাঁচ দিনের কর্মসপ্তাহ ও পেনশনের সমতা রয়েছে। দাবি ন্যায্য কি না রাজনৈতিক–শ্রম আলোচনার বিষয়; গ্রাহকের জরুরি পরিষেবা রক্ষা আলাদা দায়। আলোচনায় সমাধান হলে ধর্মঘট প্রত্যাহারও হতে পারে। তাই সমাজমাধ্যমের বার্তার বদলে নিজের ব্যাঙ্কের সরকারি বিজ্ঞপ্তি ও শাখার অবস্থা দেখা দরকার।

বিশ্লেষণ: ভারতের ডিজিটাল অর্থপ্রদান শাখা বন্ধের ধাক্কা কমিয়েছে, কিন্তু পুরো ব্যাঙ্কিং ব্যবস্থা স্বয়ংক্রিয় নয়। চেক নিষ্পত্তি, আন্তর্জাতিক বাণিজ্য ও ঋণ-নথির পিছনে মানুষ কাজ করেন। ‘অ্যাপ চলছে, তাই ধর্মঘটের প্রভাব নেই’ বলা যেমন ভুল, তেমনি ‘সব ব্যাঙ্ক পাঁচ দিন বন্ধ’ বলাও অতিরঞ্জন।

নিয়ন্ত্রক ও ব্যাঙ্কের জবাবদিহির পরীক্ষা হবে ব্যর্থতার তথ্য প্রকাশে। কোন পরিষেবা চলবে, চেক কত দিন দেরি হতে পারে, ব্যর্থ স্বয়ংক্রিয় কিস্তিতে গ্রাহক কীভাবে অভিযোগ করবেন—এই তথ্য আগে জানালে আতঙ্ক কমবে। গ্রাহকের কাজ হল জরুরি সময়সীমা এগিয়ে আনা; ব্যাঙ্কের কাজ ধর্মঘটের খরচ নীরবে গ্রাহকের জরিমানা হিসেবে চাপতে না-দেওয়া।