মঙ্গোডিবি ছেড়ে মেটার ব্যবসায়িক এআই উদ্যোগের নেতৃত্বে: কে এই সি জে দেশাই?

বিস্তারিত প্রতিবেদন

বাংলাস্ফিয়ার: ওরাকল, সিম্যানটেক, সার্ভিসনাও এবং ক্লাউডফ্লেয়ারের মতো সংস্থায় কয়েক দশকের কাজের অভিজ্ঞতা নিয়ে মেটার নবগঠিত ব্যবসায়িক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা বিভাগের হাল ধরতে চলেছেন ভারতীয় বংশোদ্ভূত প্রযুক্তিকর্তা চিরন্তন ‘সি জে’ দেশাই।

দেশাইয়ের অভিজ্ঞতা ও সাফল্যের রেকর্ড মেটার কাছে এই নিয়োগকে বিশেষ তাৎপর্যপূর্ণ করে তুলেছে। মেটার ব্যক্তিগত এআই সহকারী ‘মিউজ’-এর সফল আত্মপ্রকাশের পরপরই সোমবার, ২৮ সেপ্টেম্বর, ব্যবসা ও বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের ব্যবহারের জন্য একটি নতুন এআই প্ল্যাটফর্মের ঘোষণা করেছেন মার্ক জ়াকারবার্গ।

তবে মেটা এমন একটি বাজারে প্রবেশ করছে, যেখানে প্রতিযোগিতা ইতিমধ্যেই তীব্র। ব্যবসায়িক সফটওয়্যার নির্মাতা বিভিন্ন সংস্থা, অ্যামাজ়ন, গুগল ও মাইক্রোসফটের মতো বড় ক্লাউড পরিষেবা প্রদানকারী এবং অ্যানথ্রপিক ও ওপেনএআইয়ের মতো তুলনামূলক নতুন এআই সংস্থা এই বাজারে প্রভাব বিস্তার করে রয়েছে। সমাজমাধ্যমে বিজ্ঞাপন ব্যবসার অভিজ্ঞতাকে কাজে লাগিয়ে ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামের মূল সংস্থাটি ব্যবসায়ীদের কাছে কতটা সফলভাবে বিভিন্ন ধরনের এআই পরিষেবা বিক্রি করতে পারে, সেটাই এখন দেখার।

২৮ সেপ্টেম্বর এক্সে জ়াকারবার্গ লেখেন, “এই উদ্যোগের নেতৃত্ব দিতে চিরন্তন ‘সি জে’ দেশাই মেটায় চিফ এন্টারপ্রাইজ় প্ল্যাটফর্ম অফিসার হিসেবে যোগ দেবেন—এ কথা জানাতে পেরে আমি আনন্দিত। তিনি সরাসরি আমাকে রিপোর্ট করবেন। ব্যবসায়িক প্রযুক্তির ক্ষেত্রে সি জে একজন অভিজ্ঞ নেতা। সফটওয়্যারের সব স্তর মিলিয়ে পূর্ণাঙ্গ ব্যবস্থা গড়ে তোলা এবং এআই, পরিকাঠামো-সহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে ফল এনে দেওয়ার নজির রয়েছে তাঁর…”

এক বিবৃতিতে দেশাই বলেন, “আগামী বছরগুলিতে ছোট-বড় সব ধরনের প্রতিষ্ঠান কীভাবে উদ্ভাবন করবে, বৃদ্ধি পাবে, গ্রাহকদের পরিষেবা দেবে এবং দৈনন্দিন ব্যবসা পরিচালনা করবে, এআই তা আমূল বদলে দেবে। এখানে মেটার একটি স্বতন্ত্র ভূমিকা রয়েছে। কারণ, উন্নত মডেল ও অগ্রণী এআই এজেন্টের সঙ্গে সংস্থাটি যুক্ত করছে লক্ষ লক্ষ বিজ্ঞাপনদাতা এবং কয়েক দশ কোটি ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানকে বড় হয়ে উঠতে সাহায্য করার পরীক্ষিত অভিজ্ঞতা। মেটা এন্টারপ্রাইজ় প্ল্যাটফর্মের লক্ষ্য হবে সংস্থার এআই প্রযুক্তির সমগ্র ব্যবস্থাকে এমন পণ্য ও পরিষেবায় রূপান্তরিত করা, যা বিভিন্ন কোম্পানি নিজেদের ব্যবসায় ব্যবহার করতে পারবে।”

দেশাইয়ের শৈশব ও বেড়ে ওঠা ভারতে। পড়াশোনার জন্য ১৯৯৩ সালে তিনি যুক্তরাষ্ট্রে যান। ১৯৯৫ সালে ইউনিভার্সিটি অব ইলিনয় আরবানা-শ্যাম্পেন থেকে কম্পিউটার সায়েন্সে স্নাতকোত্তর ডিগ্রি এবং বিজ়নেস অ্যাডমিনিস্ট্রেশনে এমবিএ অর্জন করেন।

ওই বছরই তিনি ওরাকলে যোগ দেন। সংস্থার প্রথম ক্লাউড পরিষেবা চালু করার সঙ্গে যুক্ত দলের সদস্য ছিলেন তিনি। ওরাকল এবং ক্লাউড সফটওয়্যার সংস্থা পিভটালের বেঙ্গালুরুভিত্তিক অফশোর ব্যবসা গড়ে তোলাতেও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা নেন দেশাই।

২০০৪ সালে তিনি সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা সিম্যানটেকে যোগ দেন। সেখানে ধাপে ধাপে পদোন্নতি পেয়ে ২০১২ সালে সংস্থার ইনফরমেশন ম্যানেজমেন্ট গ্রুপের এক্সিকিউটিভ ভাইস প্রেসিডেন্ট হন। পরের বছর আর এক বহুজাতিক প্রযুক্তি সংস্থা ইএমসি-তে যোগ দিয়ে তার এমার্জিং টেকনোলজি প্রোডাক্টস ডিভিশনের নেতৃত্ব নেন। জানা যায়, সেখানে তাঁর কাজের বড় অংশ জুড়ে ছিল নতুন পণ্য বাজারে আনা এবং নতুন প্রযুক্তি ও ক্লাউড কম্পিউটিং থেকে আয় তৈরি করা।

২০১৬ সালে চিফ প্রোডাক্ট অফিসার হিসেবে সার্ভিসনাওয়ে যোগ দেন দেশাই। আট বছরের কর্মজীবনে তিনি সংস্থার প্রেসিডেন্ট ও চিফ অপারেটিং অফিসারের দায়িত্বও সামলেছেন। তাঁর তত্ত্বাবধানে ছিল পণ্য, প্ল্যাটফর্ম, নকশা, ইঞ্জিনিয়ারিং, এআই গবেষণা এবং ক্লাউড পরিকাঠামোর বিভিন্ন দল। সংস্থার বার্ষিক হিসাবে নির্ণীত আয়ের পরিমাণ ১৫০ কোটি ডলার থেকে ১,০০০ কোটি ডলারেরও বেশি পর্যায়ে নিয়ে যেতেও সাহায্য করেন তিনি।

২০২৪ সালে ক্লাউডফ্লেয়ার তাদের পণ্য ও ইঞ্জিনিয়ারিং বিভাগের দায়িত্ব দেয় দেশাইকে। এক বছর পরে তিনি মঙ্গোডিবির প্রেসিডেন্ট ও সিইও নিযুক্ত হন। তাঁর আগে এই পদে ছিলেন আর এক ভারতীয় বংশোদ্ভূত কর্তা দেব ইট্টিচেরিয়া, যিনি ১১ বছর সংস্থার নেতৃত্ব দিয়েছিলেন।

দেশাইকে কেন বেছে নিলেন জ়াকারবার্গ? এই নিয়োগের মাধ্যমে মেটা সম্ভবত বাজারে বড় বার্তাই দিতে চাইছে। দ্য ইনফরমেশনকে ডিএ ডেভিডসনের বিশ্লেষক গিল লুরিয়া বলেন, “জ়াকারবার্গ যে কতটা গুরুত্ব দিয়ে বিষয়টি দেখছেন, তা আমাদের বোঝাতেই তিনি এই ব্যবসার নেতৃত্বে শেয়ারবাজারে তালিকাভুক্ত একটি কোম্পানির সিইওকে নিয়ে এসেছেন।”

ব্যবসায়িক গ্রাহকদের কাছে পৌঁছতে মেটা আগেও চেষ্টা করেছে। তার একটি উদাহরণ স্ল্যাকের প্রতিদ্বন্দ্বী হিসেবে তৈরি ‘ওয়ার্কপ্লেস’, যা এখন বন্ধ হয়ে গিয়েছে। ব্যবসায়িক পরিষেবার উদ্যোগে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য সেলসফোর্সের প্রাক্তন কর্তা ক্লারা শিহকেও নিয়োগ করেছিল মেটা। তবে এক বছর পরেই তিনি চলে যান।

তা সত্ত্বেও মেটার মূল বিজ্ঞাপন ব্যবসা বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের কাছে এআই পরিষেবা বিক্রির প্রস্তাব পৌঁছে দেওয়ার কাজটি সহজ করতে পারে। চলতি বছরের প্রথম ছয় মাসে বিভিন্ন ব্যবসাপ্রতিষ্ঠানের কাছে বিজ্ঞাপন বিক্রি করে মেটা ১১ হাজার ৪০০ কোটি ডলার আয় করেছে। এই বিজ্ঞাপনদাতাদের মধ্যে অনেক বড় কোম্পানিও রয়েছে। মেটার প্রযুক্তি-প্রতিদ্বন্দ্বীরাও একই ধরনের কৌশল নিয়েছে।

২০২২ সালে অ্যামাজ়ন তার ক্লাউড পরিষেবার গ্রাহকদের কাছে সংস্থার অন্য বিভাগের বিজ্ঞাপন ও অন্যান্য পণ্য কেনার প্রস্তাব নিয়ে গিয়েছিল। গুগলও অতীতে দুই বা ততোধিক পরিষেবা একসঙ্গে প্যাকেজ করে বিক্রি করেছে।

এআইয়ের ক্ষেত্রে মেটার কৌশলের মধ্যে রয়েছে জোরকদমে দক্ষ কর্মী নিয়োগ এবং পরিকাঠামো ও অন্যান্য সম্পদে বিপুল বিনিয়োগ। গত বছর সংস্থাটি ‘সুপারইন্টেলিজেন্স ল্যাবস’ নামে একটি নতুন এআই বিভাগ গড়ে তোলে। সেরা প্রতিভাদের নিয়োগ এবং বিভিন্ন অধিগ্রহণে কয়েকশো কোটি ডলার ব্যয় করে একটি তারকাখচিত দল তৈরি করাই ছিল উদ্দেশ্য।

এই দলে রয়েছেন স্কেল এআইয়ের সিইও আলেকজ়ান্ডার ওয়াং, যাঁকে চিফ এআই অফিসার করা হয়েছে। স্কেল এআই মূলত মডেল তৈরির চেয়ে ডেটা লেবেলিং বা তথ্যকে চিহ্নিত ও শ্রেণিবদ্ধ করার কাজের জন্য পরিচিত। আরও রয়েছেন গিটহাবের প্রাক্তন সিইও ন্যাট ফ্রিডম্যান, অ্যাপলের প্রাক্তন কর্মী ও সেফ সুপারইন্টেলিজেন্সের সহপ্রতিষ্ঠাতা ড্যানিয়েল গ্রস এবং অন্যান্য বড় প্রযুক্তি সংস্থা থেকে আসা কয়েক ডজন কর্মী। তাঁদের অনেককেই কয়েক মিলিয়ন ডলারের বেতন-সহ পারিশ্রমিকের প্যাকেজ দেওয়া হয়েছে।

দেশাই চলে যাওয়ার পরে মঙ্গোডিবির নেতৃত্বে কে আসছেন? ২০০৭ সালে প্রতিষ্ঠিত যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক এই সংস্থা ডেটাবেস সফটওয়্যার তৈরি করে। বিভিন্ন ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান অ্যাপ্লিকেশন তৈরি ও চালানোর জন্য এই সফটওয়্যার ব্যবহার করে। তথ্য ব্যবস্থাপনা, অনুসন্ধান, বিশ্লেষণ এবং এআইয়ের জন্যও সরঞ্জাম রয়েছে মঙ্গোডিবির।

দেশাইয়ের প্রস্থান শেয়ারবাজারে তালিকাভুক্ত সংস্থাটির পক্ষে সুখবর হয়ে আসেনি বলেই মনে হচ্ছে। তার শেয়ারের দর ১৯ শতাংশ পড়ে গিয়েছে। ঘোষণার পরে দেশাইয়ের পূর্বসূরি দেব ইট্টিচেরিয়াকে অন্তর্বর্তী প্রেসিডেন্ট ও সিইও হিসেবে ফিরিয়ে এনেছে মঙ্গোডিবি। পাশাপাশি স্থায়ী উত্তরসূরির খোঁজ চলছে।

২৮ সেপ্টেম্বর এক্সে ইট্টিচেরিয়া লেখেন, “আমার পেশাগত জীবনে মঙ্গোডিবির মতো এতটা গুরুত্বপূর্ণ আর কোনও কোম্পানি হয়নি। আমি ১১ বছরেরও বেশি সময় সিইও ছিলাম। গত বছর পদ ছাড়ার পরেও আসলে কখনও পুরোপুরি সরে যাইনি। পরিচালন পর্ষদে থাকার সুবাদে আমাদের কর্মী, গ্রাহক এবং ব্যবসার সঙ্গে ঘনিষ্ঠ যোগাযোগ বজায় ছিল। তাতে আমার বিশ্বাস আরও দৃঢ় হয়েছে…”

অন্য একটি বক্তব্যে তিনি বলেন, “সিকোয়িয়া ক্যাপিটালের পার্টনার ও সিনিয়র অ্যাডভাইজ়ার হিসেবে এআই যুগকে রূপ দিচ্ছেন যে প্রতিষ্ঠাতারা, যে প্রযুক্তি ও কোম্পানিগুলি, তাঁদের খুব কাছ থেকে দেখার সুযোগ পেয়েছি। আমি প্রত্যক্ষ করছি, এআই শুধু সফটওয়্যার তৈরির পদ্ধতি বা ব্যবসা পরিচালনার ধরনই বদলাচ্ছে না; প্রযুক্তির ভূমিকাও প্রসারিত করছে। মানুষকে কাজ সামলাতে সাহায্য করার পাশাপাশি প্রযুক্তি ক্রমশ সেই কাজ নিজেই সম্পাদন করছে। সম্ভবত আমাদের প্রজন্মের সবচেয়ে তাৎপর্যপূর্ণ প্রযুক্তিগত পালাবদলের সুযোগ যাতে গ্রাহকেরা নিতে পারেন, সে জন্য মঙ্গোডিবিতে এই অভিজ্ঞতা কাজে লাগানোর অপেক্ষায় রয়েছি আমি।”